華為官方專為解決園區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)打造的一款分析器軟件，CampusInsight app提供了各大功能入口幫助用戶快速獲取網(wǎng)絡(luò)信息，對(duì)性能的體驗(yàn)和問題的分析，簡(jiǎn)單易用。

功能介紹

1. 首頁(yè)：結(jié)合園區(qū)Wi-Fi用戶痛點(diǎn)，直觀展示Top5 問題、接入成功率趨勢(shì)和客戶體驗(yàn)分布，提供CampusInsight各大功能入口，幫助用戶快速獲取網(wǎng)絡(luò)信息。

2. 用戶：基于接入WLAN網(wǎng)絡(luò)的用戶概覽信息列表，提供查看用戶旅程和終端質(zhì)量的入口，展示每時(shí)每刻每用戶的行為和體驗(yàn)詳情。

3. 接入分析：從AP/用戶兩個(gè)維度來識(shí)別影響，實(shí)現(xiàn)從關(guān)聯(lián)、認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)（DHCP）三個(gè)階段來識(shí)別用戶接入網(wǎng)絡(luò)的問題。

4. 性能體驗(yàn)：精準(zhǔn)呈現(xiàn)AP和SSID的體驗(yàn)/性能指標(biāo)趨勢(shì)，用戶可以選擇2.4G或5G進(jìn)行細(xì)化分析，聯(lián)動(dòng)查看對(duì)應(yīng)的體驗(yàn)差的AP和用戶，達(dá)到準(zhǔn)確把控用戶體驗(yàn)的目的。

5. 問題分析：對(duì)WLAN網(wǎng)絡(luò)的連接類問題（認(rèn)證失敗、認(rèn)證超時(shí)、認(rèn)證慢、關(guān)聯(lián)失敗、關(guān)聯(lián)慢）、空口性能類問題（空口擁塞、非5G優(yōu)先接入、終端容量）、漫游類問題（乒乓漫游）、設(shè)備類問題（AP離線、高CPU占用、PoE供電故障）進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別和統(tǒng)計(jì)，對(duì)高干擾問題提供智能調(diào)優(yōu)功能，幫助用戶進(jìn)行快速的問題分析和輔助排障。

6. 協(xié)議回放：基于用戶接入行為進(jìn)行協(xié)議回放，展示用戶的連接趨勢(shì)、連接分布、Dot1X認(rèn)證失敗分布等統(tǒng)計(jì)信息，回放會(huì)話的關(guān)聯(lián)、認(rèn)證和DHCP三個(gè)階段的交互細(xì)節(jié)，幫助快速定位用戶接入類問題。

7. 應(yīng)用分析：基于音視頻會(huì)話進(jìn)行監(jiān)控和分析，展示會(huì)話建鏈情況統(tǒng)計(jì)信息、業(yè)務(wù)流量趨勢(shì)以及會(huì)話詳情列表，幫助用戶快速了解音頻/視頻業(yè)務(wù)的質(zhì)量狀態(tài)。

軟件特色

Huawei CloudAPP Platform服務(wù)于智簡(jiǎn)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，針對(duì)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)分支等場(chǎng)景，提供極簡(jiǎn)、智能的移動(dòng)運(yùn)維解決方案；通過提供開放API供合作伙伴快速集成APP ，構(gòu)建完整的行業(yè)生態(tài)。

特別說明

CloudAPP V1.2.13為商用發(fā)布版本， CampusInsight軟件功能配套CampusInsight V100R002C00使用。

官方介紹

CampusInsight是華為推出的園區(qū)網(wǎng)絡(luò)分析器，使用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)和機(jī)器學(xué)習(xí)算法，旨在通過每時(shí)刻每用戶的數(shù)據(jù)分析，提供卓越的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)保障體驗(yàn)。

CampusInsight采用Telemetry技術(shù)，動(dòng)態(tài)秒級(jí)抓取網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)用戶全旅程體驗(yàn)感知，主動(dòng)識(shí)別四大類典型網(wǎng)絡(luò)問題，幫助管理員實(shí)現(xiàn)快速故障定界并排除風(fēng)險(xiǎn)，打造卓越的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)保障體驗(yàn)。