在線客服系統(tǒng)對于很多有網(wǎng)站的企業(yè)和個人來說，是一款不可錯過的軟件。你可以安裝一個Live800在線客服系統(tǒng)，和他人進行在線溝通，而且還能夠了解到流量動態(tài)哦！
Live800在線客服系統(tǒng)簡介
Live800在線客服系統(tǒng)是一款企業(yè)級的網(wǎng)站實時交流系統(tǒng)，網(wǎng)站訪客只需點擊網(wǎng)頁中的對話圖標，無需安裝或者下載任何軟件，就能直接和網(wǎng)站客服人員進行即時交流。Live800將為企業(yè)發(fā)掘更多的潛在客戶，降低運行成本，提高工作效率，提升客戶滿意度，是企業(yè)進行在線咨詢、在線營銷、在線客服的有力工具。東坡歡迎你前來下載！
Live800在線客服系統(tǒng)特色
1、更廣闊的溝通平臺
Live800提供多種溝通途徑，邀請對話、主動對話與微信、QQ跨平臺對話電話，郵件，短信多渠道溝通
2、更精確的需求把握
搜索引擎、關(guān)鍵詞、推薦站，訪客訪問軌跡全程記錄，實時預先查看訪客輸入文字
3、更全面的數(shù)據(jù)分析
多維度數(shù)據(jù)全面呈現(xiàn)的，在線客服系統(tǒng)流量、對話對比分析，網(wǎng)站概況，推廣策略驗證
4、更優(yōu)秀的智能應答
Live800提供無人值守的24小時服務，多種應答策略、應變方式，詳盡的應答效果分析
5、更貼心的客戶關(guān)懷
客戶信息全面記錄，會員體系與熟客識別，聯(lián)系由單向到多向，Live800讓客戶感受關(guān)懷備至
6、更完善的考核管理
擁有客服對話質(zhì)量考評系統(tǒng)，考勤記錄、工時利用率分析、對話效率等多項KPI管理的在線客服系統(tǒng)
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