零時空電腦專家一款為滿足電腦和互聯網日益高度普及帶來的電腦維修和電腦應用服務方面的巨大需求，同方股份有限公司于2007年推出了針對個人和家庭客戶的遠程電腦服務業(yè)務，有需要的趕緊來東坡下載使用吧。
由呼叫中心內數百位專業(yè)電腦工程師通過互聯網7*24小時在線為用戶提供“一對一”的遠程電腦維修維護和咨詢教學服務，具有實時、高效、安全和跨地域等特點。
零時空簡介
1.什么是零時空電腦專家服務？零時空電腦專家服務，是由專業(yè)的工程師7*24小時在線為用戶提供遠程幫教、電腦維修和電腦保養(yǎng)等服務，達到和上門一樣的效果。可處理電腦日常使用的問題，即使是操作系統損壞，無法開機，也可獲得工程師的在線幫助。
2.基本使用條件：用戶能夠接入互聯網 、電腦核心無故障 用戶通過客戶端軟件呼叫連接程師，工程師瞬間“到達”用戶身邊，利用客戶端遠程功能為用戶解決電腦的軟件類技術故障，達到與工程師上門服務相同的效果。
零時空電腦專家服務能做什么？
1.遠程幫教：通過語音、文字、遠程接管的方式，為用戶進行電腦使用指導 教用戶使用聊天工具、office辦公軟件、收發(fā)郵件、網銀等日常軟件
教用戶下載、卸載所需軟件
教用戶一些電腦常識、擴充電腦知識
教用戶瀏覽新聞、在線看電影、網上視頻
教用戶使用安全防護類軟件，嚴防病毒侵襲
2.在線維修：電腦專家時刻在線，為用戶解決電腦系統和軟件問題
解決電腦速度慢、病毒殺不干凈、常常藍屏等問題
解決電腦系統崩潰等棘手問題，協助安裝windows操作系統
解決聊天工具、office辦公軟件、瀏覽器打不開等軟件問題
提供系統優(yōu)化、驅動備份與恢復、修復系統漏洞、網絡檢測等保養(yǎng)服務
3.電腦保養(yǎng)：為用戶提供系統優(yōu)化、驅動備份恢復、修復系統漏洞、網絡監(jiān)測等自助服務
加快電腦運行速度
定期檢測，實時保養(yǎng)
提高電腦系統的安全性，嚴防黑客侵襲
確保網絡暢通
登陸零時空官方網站就可以免費領取試用賬號，免費享受在線專家的優(yōu)質服務。
零時空目前主要針對中老年人和時尚白領兩類客戶提供兩款套餐：第一款套餐：中老年人
足不出戶學電腦、修電腦，網上繳費、網上醫(yī)院掛號、在線娛樂，做你貼心的電腦管家，讓你的互聯生活更加快樂充實。
套餐內容如下：輕松學電腦、快速修電腦、應用教學、在線學習&娛樂、在線生活第二款套餐：時尚白領
想學就學、想問就問，輕松搞定電腦突發(fā)問題、提高工作效率、玩轉手機等數碼產品，做您貼心的IT男友。
套餐內容如下：輕松學電腦、快速修電腦、影音制作教學、數碼生活顧問、手機應用幫教
使用說明：基本使用條件：用戶能夠接入互聯網 、電腦核心無故障當Windows系統能正常啟動時，將零時空軟件程序進行安裝，運行零時空客戶端程序， 選擇“呼叫專家”輸入正確的用戶名和密碼，即可享受工程師帶給您的遠程電腦服務。
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