消費心理是人們在消費活動中的心理現象和行為規律。研究它可以提高消費效益,消費者自身研究就可以避免不必要的消費支出。今天東坡小編給大家帶來消費心理學PPT。
消費心理學介紹
消費心理學是心理學的一個重要分支,它研究消費者在消費活動中的心理現象和行為規律。消費心理學是一門新興學科,它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規律及個性心理特征。消費心理學是消費經濟學的組成部分。研究消費心理,對于消費者,可提高消費效益;對于經營者,可提高經營效益。
消費者心理特征
大致有四種消費心理,分別是:從眾,求異,攀比,求實。消費者的心理特征包括消費者興趣、消費習慣、價值觀、性格、氣質等方面的特征。
消費者心理分析
1、尋找購買目標。
2、感知所欲購商品。
3、誘發對商品的使用聯想。
4、判定比較。
5、選擇購買。
6、購后體驗。
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