酒店的服務是一種無形商品，帶給客戶好的體驗才能給酒店帶來更多的經濟效益。不論的舉止、表情和處理問題的方式都很重要。今天東坡小編給大家帶來如何提高酒店服務質量。
酒店服務概念
是酒店無形和無價商品，隨時隨地的向客人出售。服務也可以說為滿足他酒店服務人的需要而付出的智能和必要的勞動。酒店主要為游客提供住宿服務、亦生活的服務及設施（寢前服務）、餐飲、游戲、娛樂、購物、商務中心、宴會及會議等設施。
酒店服務衡量標準
A、友誼：指服務員熱情友好，周到的、微笑的感情服務。
B、好客：好客是由服務員的儀容、儀表、舉止體現出來的。
C、相幫：是指服務員的服務效率，視賓客的需要為自己的工作目標，同時在向客人提供每項服務時，遵守一定的服務程序、標準，使賓客的消費符合享受價值。
如何提升酒店服務質量摘要
特色、文化、創新
人對酒店更高層次的需求是希望酒店有特色、有文化，經營服務有創新。
四星級的成都西藏飯店，中外賓客入住后都給予了高度評價。一是酒店外觀造型到內部裝飾，都突出體現了西洋文化與藏式文化，現代文明與古老文明的有機結合。二是在服務中體現細膩親情與創新，客人進入房間無論在臥室，還是在衛生間都能收看到電視，賓客中小點綴與裝飾以家的氛圍來布置，但又符合星級酒店標準。給客人感受到酒店在經營與服務方面，處處體現著創新與文化、特色與個性的完美融合。
- PC官方版
- 安卓官方手機版
- IOS官方手機版
2025最新AI指令合集教程【電腦下載】
DeepSeek操作手冊【word文檔】
教材電子版下載器電腦版
2022年安全生產月宣傳海報高清免費下載
清爽夏日風PPT【76套】模板
簡約中國風ppt【56套】模板
子不語(新齊諧)【袁枚】epub+mobi+azw3+txt
聊齋志異全注全譯epub【蒲松齡】epub+mobi+注釋
永劫無間捏臉數據大全圖片大全
2021第200天你好圖片朋友圈
考勤表模板excel免費下載
22高教考研英語大綱詞匯PDF免費版
中國藥典2020版電子版四部完整版免費下載
word2013實戰技巧精粹高清版
經典少兒歌曲大全mp3蝸牛與小黃鸝
女孩子說話的錄音10秒微信mp3免費版
應聘個人簡歷模板空白表格自我介紹
個人簡歷可編輯模板2021免費版
珠心算EXCEL自動出題【直接A4打印】
800份實用合同范文word格式【可直接打印】
入黨申請書2020通用模板和范文doc 官方通用版
中國地圖及各省地圖全圖高清打印版免費版
400多套朋友圈AE視頻模板打包網盤下載
方正字體打包下載(方正字體庫免費下載)
2022版考研英語語法長難句突破講義完整版
打地鼠flash源碼fla源文件免費下載
建筑勞務合同范本(2份)word免費版
PS形狀大全免費版
咪蒙經典語錄doc格式【最新整理版】
重陽節圖片大全jpg格式精美版【敬老思親】
項目SOW(工作任務書)模板完整word版
旅游安排表excle免費版【參考模板】
好臟的哈利繪本故事pdf格式高清電子版下載