智齒客服是一款智能客服軟件，我們?yōu)槟銧幦∶恳粋�溝通的機會，幫助用戶不斷的提高工作效率，非常的便利實用！趕快來試試吧！

智齒客服功能介紹

智齒客服是一款融合機器人客服和人工客服的智能客服產(chǎn)品，支持接入到桌面網(wǎng)站、手機網(wǎng)站、移動App、微信等渠道。

視頻介紹地址：http://211.161.151.152/mp4files/30530000066DC2BB/sobot.b0.upaiyun.com/zhichi_bigf_20150721_V4.mp4

智齒客服服務(wù)項目

1.利用智齒的客服APP，你的企業(yè)可以隨時隨地和客戶進行溝通，不會漏掉任何溝通機會，

2.手機和PC端的無縫融合和相輔相承，使得客服輕點指尖就完成PC上的工作處理，

3.機器人的輔助同時提升了處理效率，快來將你的客服裝進口袋吧。

智齒客服平臺優(yōu)勢

-與不同渠道的客戶進行在線溝通

-備注客戶資料

-客戶轉(zhuǎn)接

-星標客戶

-智能回復(fù)

-快捷回復(fù)

版本記錄

2021-05-14 版本: 2.9.5

1、修復(fù)消息通知設(shè)置不生效的問題

2、修復(fù)發(fā)送消息中特殊字符不能發(fā)送的問題

3、優(yōu)化客戶發(fā)送的訂單卡片可以顯示自定義狀態(tài)

2021-03-07 版本: 2.9.3

修復(fù)編輯工單后標題亂碼問題；

2038-01-19 版本: 2.9.2

1、優(yōu)化登錄密碼使用特殊字符的情況；

2、優(yōu)化消息提示音,適應(yīng)更多場景；