企聯(lián)客是一款專(zhuān)門(mén)為企業(yè)提供的客服移動(dòng)端應(yīng)用，可以提供在線客服、電銷(xiāo)管理，客戶軌跡跟蹤，廣告效果統(tǒng)計(jì)分析等企業(yè)服務(wù)必備功能。通過(guò)此應(yīng)用，工作人員可以快速處理公眾號(hào)里的回話，所有客戶信息實(shí)時(shí)接收，能夠進(jìn)行精細(xì)化的客戶營(yíng)銷(xiāo)。

什么是企聯(lián)客

企聯(lián)客 是一款集微信公眾號(hào)客服系統(tǒng)、互動(dòng)平臺(tái)、微信客戶管理、多媒體互動(dòng)、微信客戶多次挖掘以及二維碼營(yíng)銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)分析等強(qiáng)悍功能于一身的微信公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)，幫助運(yùn)營(yíng)者吸粉、撩粉和管理粉絲，適用于各類(lèi)型企業(yè)打通微信營(yíng)銷(xiāo)通路，以及政府部門(mén)建立高效的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)。

企聯(lián)客的主要功能

1、隨時(shí)隨地在線咨詢，支持語(yǔ)音、文字、文件、圖片、模板等內(nèi)容格式

2、移動(dòng)電話，固定電話支持錄音統(tǒng)計(jì)

3、會(huì)話支持一鍵發(fā)送，快捷回復(fù)信息

4、多維度訪客標(biāo)簽，記錄客戶訪問(wèn)軌跡，統(tǒng)計(jì)廣告效果

5、消息記錄永久保存

為什么要用企聯(lián)客

企聯(lián)客是一個(gè)很全面的公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)，適用于各類(lèi)型企業(yè)打通微信營(yíng)銷(xiāo)通路，以及政府部門(mén)建立高效的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)，目前，企聯(lián)客微客服已經(jīng)接入政務(wù)、通信、銀行、三農(nóng)、教育、醫(yī)療、電商、裝修、婚紗影樓等領(lǐng)域用戶的公眾號(hào)，成為政府企事業(yè)單位開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)、微信營(yíng)銷(xiāo)的利器。

版本記錄

2020-07-16 版本: 3.1.4

企聯(lián)客更新日志---------------------支持多公眾號(hào)同時(shí)管理-更加順暢的聊天功能-修復(fù)了一些bug

2019-11-04 版本: 3.1.3

企聯(lián)客更新日志
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-支持多公眾號(hào)同時(shí)管理
-更加順暢的聊天功能
-修復(fù)了一些bug