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七陌移動客服v2.9.4.0 官方正版

七陌移動客服

更新:2021-10-26 14:8

大小:24.5M

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  • 分類:辦公軟件
  • 大小:24.5M
  • 語言:中文
  • 版本:v2.9.4.0 官方正版
  • 時間:2021-10-26 14:8
  • 星級:
  • 官網:暫無
  • 廠商北京容聯七陌科技有限公司上海分公司
  • 平臺:Android

容聯七陌隸屬于北京容聯易通信息技術有限公司,是自主研發推出全渠道整合的SaaS云客服軟件供應商。針對企業客戶服務售前、售中、售后過程的各種痛點,推出云客服產品,幫助企業快速部署上線客服中心,降低運營成本,提升企業與客戶的溝通效率,為企業提高用戶體驗和超預期的使用價值。 為溝通創造價值,是容聯七陌的企業愿景。一直以來容聯七陌以服務用戶為導向,遵循創新、卓越的產品理念,為用戶提供便捷、可靠、穩定的軟件服務,讓用戶享受高效溝通帶來的美好體驗。

七陌平臺優勢-領先于行業

10年通訊行業經驗-助力企業提升效率

操作便捷

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安全穩定

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一對一產品培訓

陌更貼合需求使用場景

自主學習能力更強-更準確識別用戶意圖

回答更準確

先進的云計算、分布式微服務、大數據、自然語言處理/語義理解、對話引擎等技術,提供更強大的AI能力,全面提升小陌回答準確率

人機協作

小陌機器人可以為座席推薦答案,輔助座席,讓新人可快速上手縮短培訓周期,同時通過座席反饋,小陌可自動化學習

多機器人管理

小陌可實現多任務處理,企業可根據使用過程中訪問來源/場景類型分配不同機器人客服,專屬服務不同場景,提供個性化服務

多適用場景(盡請期待)

小陌可與第三方系統對接,通過接口調用的形式實現快遞、航班、庫存等信息查詢功能,讓客戶能夠直接通過客服查詢到相關信息

版本記錄

2021-10-26 版本: 2.9.4.0

1.增加隱私政策提示

2.修復已知問題

應用信息

  • 包名:com.moor.cc
  • 名稱:云客服
  • 版本:2.9.4.0
  • 版本號:81
  • MD5:0481f58e05738b8e585af3bdd6a5c3b5

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