杭州圖書館提供的悅讀服務APP 提供悅讀傳書服務，杭州政府為了推動文化發展，聯合新華書店精心打造的一款手機免費借書軟件，你只要下載這款app，實名注冊后，就可以在杭州所有新華書店借書閱讀了

杭州圖書館悅讀服務app功能

杭州圖書館提供的悅讀服務官方APP

提供悅讀傳書服務——好書瞬間轉借

提供悅讀之店功能——查詢附近的悅讀店鋪

提供我的悅讀功能——悅讀記錄全查詢

提供掃碼查書功能——圖書是否能免費拿走一掃即知

杭州圖書館悅讀服務app注意事項

杭州圖書館悅讀服務借閱規則

1.持有杭州市（含下屬區縣市）市民卡、身份證或杭州地區公共圖書館借書證的讀者，可享此服務。

2.悅讀服務可借圖書數量、借期與杭州圖書館借閱規則相同。少兒讀者只能借閱少兒圖書。

3.悅讀服務所借文獻單冊價格必須≤300元（人民幣）。

4.教材、教輔、教參、教案、標準、產品目錄、成套圖書，適合體驗、實踐且不宜二次借閱的圖書（書法描紅、折紙、上色、卡片、掛圖、手工制作、貼紙等），不列入悅讀服務借閱范圍。

5.當所選圖書已達杭州圖書館藏書復本數上限時，請到杭州地區公共圖書館借閱；具體館藏地點請登陸杭州圖書館網站（www.hzlib.net）查詢。

6.讀者在書店按規則找到可以借閱的圖書后，必須到書店指定柜臺辦理借閱手續。

7.悅讀服務所借圖書，必須還至杭州圖書館文獻借閱中心（解放東路58號市民中心J樓）、生活主題分館（浣紗路254號）和杭州少年兒童圖書館（曙光路75號）服務臺。

杭州圖書館悅讀服務app使用方法

借閱服務

1．可借數量：普通借書證每證可外借文獻共20冊/件，其中多條碼視聽文獻最多為2套。團體借書證按照借閱權限分成三類，單次可借額度依次為200冊/件、600冊/件和1000冊/件。特藏文獻不提供外借服務，讀者可在館閱覽。普通古籍（民國文獻）閱覽需出具相關研究的證明材料（課題立項證明或科研單位介紹信）及讀者有效身份證件。

2．借期：普通圖書40天，期刊、視聽文獻10天。團體借書證借期為180天。

3．歸還：視聽文獻歸還點為生活主題分館，普通圖書歸還渠道如下：

● 杭州圖書館讀者服務臺。

● 杭州市公共圖書館及其基層服務點。

● 悅借平臺（需支付物流費用，具體詳見悅借服務）。

● 杭州書房。

● 地鐵書房。

● 自助還書機及24小時微型自助圖書館。

注：自助還書機：在閉館期間提供普通圖書（不含期刊、異型圖書及視聽文獻）還書服務。

24小時微型自助圖書館：全天候提供普通圖書（不含期刊、異型圖書及視聽文獻）借還服務。

4．續借：

● 普通圖書：借期內可續借一次，續借期15天（借期滿后次日算起）。

● 期刊、視聽文獻：借期內可續借一次，續借期7天（借期滿后次日算起）。

續借途徑：

● 杭州圖書館讀者服務臺或自助借還機。

● 登錄杭州圖書館網站進行操作。

● 登錄“杭州城市大腦”APP進行操作。

● 撥打語音續借電話：0571-87065660，按提示分步規范操作。

● 杭州市公共圖書館及其基層服務點。

● 杭州書房。

● 地鐵書房。

● 24小時微型自助圖書館。

● 杭州圖書館官方微信公眾號。

● 悅借平臺。

5．超期處理：所借文獻超過規定期限未還，我館將暫停其借書權益，待讀者將逾期文獻歸還后才能繼續借其他文獻。

悅讀服務：

(1) 讀者在參與悅讀服務的書店內，現場選擇圖書并下載“悅讀服務”APP查詢可借閱狀態后，憑有效借閱證件在書店服務專柜辦理圖書借閱手續，即可享受文獻借閱服務。

(2) 單冊價格高于150元人民幣的文獻；工具書、教參、教案、教材課本、教輔練習冊；標準、產品目錄；多卷書、套書、禮品書、立體書；書法描紅、折紙、填色上色、卡片、掛圖地圖、串珠、手工制作、貼紙等不宜二次借閱的圖書；日歷、信箋、筆記本等圖書周邊和文化產品；雜志期刊；音像制品不列入悅讀服務借閱范圍。

(3) 悅讀服務可借圖書數量可通過“悅讀服務”APP掃碼查詢，所選圖書未達到杭州圖書館藏書復本數上限時方可借閱。

(4) 悅讀服務所借圖書，需歸還至杭州圖書館中心館（江干區解放東路18號市民中心J樓）、少兒分館（西湖區曙光路75號）、生活主題分館（上城區浣紗路254號）或科技分館（泰安路200號濱江區文化中心7樓）。

(5) 18周歲以下讀者只可借閱少兒圖書。每位讀者全年（按自然年周期）使用悅讀服務不得超過36冊。

(6)  “悅讀傳書”服務：通過“悅讀服務”APP上的“悅讀傳書”功能，輕松實現親朋好友間已借圖書的互借。

(7) 悅讀服務咨詢電話：0571-86535094 （服務時間9:00-12:00 13:30-17:30)

悅借服務：

(1) 讀者在悅借平臺(支付寶“借書”生活號、杭州圖書館微信公眾號“一鍵借閱”、杭州城市大腦APP“一鍵借閱”)上在線辦理/綁定電子讀者證，在線選書下單、填寫送書地址、支付運費后，即可享受“你點我送”送書上門服務。

(2) 在線電子讀者證辦理：支付寶進入“借書”生活號后點擊“我要借書”，選擇“杭州圖書館”，進入“我的”→點擊頭像→選擇在線辦理電子借書證；杭州城市大腦APP進入“一鍵借閱”，檢驗讀者未辦證，即會提醒讀者申領新證；杭州圖書館微信公眾號“一鍵借閱”僅支持綁定讀者借書證。

①  凡持有杭州地區身份證、市民卡或已經辦理本館借閱證的讀者，可通過綁定身份證號或讀者證號，在線生成電子借書證。

②  非杭州市戶籍讀者憑借支付寶芝麻信用或錢江分對個人信用的綜合評定，可在線免押金辦理電子借書證。

(3) 借書規則：每張借書證限借圖書20冊（件），借期40天，借期內可續借一次，續借期15天（借期滿后次日算起）。每單借閱圖書上限數量為5冊。

(4) 運費規則：送書上門或上門取書物流收費標準為1-3冊圖書3元，3冊以上圖書每增加1冊增加1元運費。

(5) 還書方法：可選擇物流上門取書或自行將圖書歸還至杭州市各公共圖書館。選擇物流上門取書只需在平臺上選擇要還回的圖書、支付相應費用，等待快遞員上門收書即可。

(6) 服務范圍：杭州市（含下轄各區、縣（市））

(7) 悅借服務咨詢電話：0571-86535094 （服務時間9:00-12:00 13:30-17:30)