如果不想下載app，湖南地區的市民在支付寶搜“新湘事成”，即可進入專區查看。目前此專區已支持發熱門診和定點醫院查詢、發熱自查、同行程查詢、疫情防控監督熱線電話查詢、湖南疫情實時數據播報等5項服務。

新湘事成是什么東西

湖南省“互聯網+政務服務”的掌上平臺，為您提供“觸手可及”的權威政府信息和政務服務。

新湘事成app是專為湖南省制作的政務服務移動平臺，平臺擁有辦事，查詢，資訊等等諸多功能服務，可以幫助湖南人更輕松便捷辦事生活。

湖南新湘事成平臺功能

【掌上辦事】

個人或企業用戶都能在此找到已實現在線辦理的所有審批服務、政務服務，APP根據精準定位，為您提供當地個性化掌上辦事服務。

【掌上咨詢】

了解政務辦事細則、線上線下辦事導引，浙江最全辦事指南供您自助咨詢。

【掌上投訴】

辦事不順利？流程待改進？您可在此板塊反饋情況，問題直達相關部門，件件有反饋。

支付寶新湘事成怎么退出

直接點擊【我的】，設置里面點擊退出登錄就可以了；

不過一般都是點幾次返回就會自動退出了的。

新湘事成正規嗎

“新湘事成”APP由省政府發展研究中心聯合中國建設銀行湖南省分行共同開發，官方正規。

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在湖南，辦事“最多跑一次”，甚至“一次都不用跑”。

2月4日，湖南省政府政務服務“新湘事成”APP正式上線運行，46個省直廳局1600項行政審批事項實現“掌上辦”，“跨省通辦”等功能同步開通，在家動動手指，也能輕松辦事。

“新湘事成”APP由省政府發展研究中心聯合中國建設銀行湖南省分行共同開發，包括辦事、我的證照、熱門服務、省政務服務大廳、跨省通辦、政務動態、生活和“我的”等八大功能模塊，實現46個省直廳局1600項行政審批事項“掌上可辦”，1440項省政務服務大廳業務事項“預約可辦”，200項公共服務和行政服務繳費“指尖可辦”，還開通了58項“跨省通辦”事項。

APP還裝載了查詢防疫行程卡、8種電子證照、人臉識別登錄、智能客服等系列功能，最大程度為用戶提供便利。

“我們致力于讓企業群眾‘能用、好用、想用’�！焙�南省政府發展研究中心主任談文勝表示，APP上線旨在深化“一件事一次辦”等“放管服”改革，不斷優化營商環境，激發市場主體活力；解決老百姓“急難愁盼”的問題，讓企業群眾有更多獲得感。

“沒想到剛過去一個月，又一次帶來好消息！”建行湖南省分行行長文愛華介紹，建行湖南省分行不僅承建了“新湘事成”APP，還承建了于去年12月30日上線的“一件事一次辦”小程序。他表示，將繼續利用“金融科技”手段，不斷優化APP和小程序功能，豐富各領域、各層級場景搭建，助力政務服務品質持續提升。

省政府副秘書長張志軍出席上線儀式。

（文/李毅）