深i企app是深圳市人民政府打造的一款建立起連接企業(yè)與政府、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與員工之間的溝通服務橋梁的軟件，用戶下載這款軟件能夠在上面了解到非常優(yōu)質的政要資訊服務，app上還有最新的資訊發(fā)布能夠及時的推送給用戶。

深i企app功能

“深ｉ企-抗疫惠企政策精準辦”通過數(shù)字化、智能化手段，將政策文件分解成政策點，錄入政策庫，每個政策點對應一個辦理事項或服務內容，按照區(qū)域層級、單位性質、單位規(guī)模、行業(yè)類型、扶持類型等類別為政策點打上標簽，企業(yè)根據(jù)自身情況選擇相應標簽即可精準查找到可以享受的所有優(yōu)惠政策。需要企業(yè)申請的政策，可以直接在線申請。真正做到讓惠企政策“找得到、看得懂、辦得了”，讓企業(yè)更全面、更系統(tǒng)、更精準地查詢到深圳市和各區(qū)出臺的惠企政策，努力實現(xiàn)企業(yè)訴求“一鍵提”、政府部門“速反饋”、扶持政策“一站匯”、精準服務“更匹配”。

深i企app亮點

“希望通過搭建這樣一個平臺，建立起連接企業(yè)與政府、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與員工之間的溝通服務橋梁，努力實現(xiàn)企業(yè)訴求‘一鍵提’，政府部門‘速反饋’，扶持政策‘一站匯’，精準服務‘更匹配’�！鄙钲谑姓�務服務數(shù)據(jù)管理局局長劉佳晨表示，隨著平臺的推出，我們希望能著力解決企業(yè)生產經營過程中面臨的相關問題，為全面助力企業(yè)復工復產提供有效支撐。

官方聲明

目前，平臺上線的“企業(yè)訴求響應”模塊，可以對用工、金融、稅務、科創(chuàng)、社保、出口、關稅、商貿、通關、招商等方面提供訴求響應。企業(yè)通過在平臺填報自身目前面臨的問題、困難或者相關訴求信息后，對應職能部門建立了一個專門的訴求處理機制，將對收到的訴求進行第一時間研究并予以優(yōu)先解答，形成企業(yè)第一時間反映訴求、政府第一時間處理訴求、第一時間解決訴求的閉環(huán)管理鏈條。同時，還建立了上門服務的機制，企業(yè)在平臺里面提出的典型訴求，政府工作人員將會安排上門核實了解情況，以更好推動訴求的解決。

軟件訴求

“希望企業(yè)能夠有個更好、更方便的渠道提交訴求，政府部門能夠更快、更高效的回復企業(yè)，實現(xiàn)企業(yè)有訴、我必有應。”深圳市中小企業(yè)服務局副局長呂哲表示，平臺的建立是為了給深圳的企業(yè)提供更精準、更便捷的服務。下一步，還將依托平臺對各企業(yè)提交的訴求進行數(shù)據(jù)分析匯總，對于企業(yè)共性問題盡快通過出臺政策的方式解決，對于個性問題努力按照“一企一策”的方式解決，加快幫助企業(yè)度過難關。