富友支付為銷售業(yè)務(wù)員定制的智能錄單管理工具，由上海富友支付服務(wù)股份有限公司匠心打造的富友通 APP，專為銷售業(yè)務(wù)員深度優(yōu)化，構(gòu)建集現(xiàn)場(chǎng)錄單、客戶管理與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警于一體的移動(dòng)業(yè)務(wù)平臺(tái)。核心功能聚焦業(yè)務(wù)場(chǎng)景痛點(diǎn)，通過輕量化操作提升一線作業(yè)效率。

富友通扣款怎么退回

1、通過富友 POS 機(jī)退款：若你是商家，客戶通過富友 POS 機(jī)支付后需要退款，可在 POS 機(jī)上進(jìn)行操作。開機(jī)登錄后，在交易界面選擇退款操作，輸入退款金額和退款客戶的相關(guān)信息，如卡號(hào)、姓名等，然后讓客戶在屏幕上簽名確認(rèn)，完成后 POS 機(jī)會(huì)打印退款憑證，提示退款成功。

2、通過富友通 APP 或相關(guān)商戶平臺(tái)退款：打開富友通相關(guān)應(yīng)用或商戶平臺(tái)，登錄賬號(hào)后，在 “我的” 頁面找到退款功能入口，提供訂單號(hào)。若為收銀機(jī)操作，可登錄賬號(hào)密碼后點(diǎn)擊左上角功能菜單，選擇退貨，再搜索訂單號(hào)，確認(rèn)退款即可。

3、聯(lián)系客服處理：若無法通過上述方式自行操作退款，可撥打富友支付客服熱線，向客服說明退款原因，并提供交易憑證、訂單號(hào)等相關(guān)信息，按照客服的指引進(jìn)行操作。客服會(huì)對(duì)退款申請(qǐng)進(jìn)行審核，審核通過后會(huì)按照相應(yīng)流程處理退款，資金將原路退回至支付賬戶。

4、根據(jù)交易時(shí)間節(jié)點(diǎn)處理：如果是即時(shí)到賬交易且 POS 機(jī)具備當(dāng)日撤銷功能，可在交易完成后的一定時(shí)間內(nèi)找到 POS 機(jī)上的撤銷功能，輸入主管密碼（默認(rèn)密碼可能是 “123456” 等）進(jìn)行撤銷，款項(xiàng)可即時(shí)退回。若已過可撤銷時(shí)間或 POS 機(jī)無此功能，對(duì)于操作失誤等情況導(dǎo)致的退款，可聯(lián)系收單銀行，填寫退款申請(qǐng)表格并簽字確認(rèn)，由銀行進(jìn)行退款操作，退款時(shí)間一般在 3 至 15 個(gè)工作日。

富友通怎么注冊(cè)

在本站下載富友通app，然后聯(lián)系官方客服或者對(duì)接的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，提交名字、推薦碼、手機(jī)號(hào)，申請(qǐng)開通富友通 APP 進(jìn)件。

同時(shí)需準(zhǔn)備好相關(guān)資料，如入賬銀行卡照片、營(yíng)業(yè)執(zhí)照（若有）等，按照提示上傳資料。

提交后等待總部審核，營(yíng)業(yè)執(zhí)照正確掃描入件的一般是秒過，小微入件會(huì)跳到人工審核，審核時(shí)間大約半小時(shí)。

富友通客服電話

富友通客服電話為 95138

也可通過 APP 主頁點(diǎn)擊 “在線客服” 聯(lián)系客服

還可以訪問官方網(wǎng)站或關(guān)注微信公眾號(hào) “富友通” 獲取相關(guān)服務(wù)。

富友通怎樣獲得系統(tǒng)賬號(hào)

商戶需通過富掌柜授權(quán)代理商提交資料進(jìn)行注冊(cè)，準(zhǔn)備好營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證正反面、結(jié)算銀行卡照片等資料，由授權(quán)代理商通過富友通提交商戶注冊(cè)資料，申請(qǐng)開通富掌柜商戶號(hào)并授權(quán)收銀系統(tǒng)權(quán)限。審核通過后，商戶將獲得富掌柜收銀系統(tǒng)授權(quán)賬號(hào)，可使用收到短信的賬號(hào)密碼進(jìn)行登錄，也可以手機(jī)號(hào)碼 + 驗(yàn)證碼進(jìn)行登錄。

富友通軟件功能

【商戶管理】提供便捷的商戶進(jìn)件方式，商戶信息一鍵查詢。

【預(yù)警通知】對(duì)商戶交易筆數(shù)、交易金額異常波動(dòng)預(yù)警監(jiān)控。

【星標(biāo)商戶行情】對(duì)重點(diǎn)關(guān)注商戶實(shí)時(shí)查看商戶交易筆數(shù)及交易金額。

【待辦管理】待處理事務(wù)實(shí)時(shí)推送，快速解決。

【資源中心】了解富友基礎(chǔ)業(yè)務(wù)介紹、宣傳海報(bào)、產(chǎn)品的操作流程等。

富友通軟件怎么樣

1.支持在線隨時(shí)完善客戶的資料信息,實(shí)時(shí)查看商戶資料審核的情況,按照要求完成;

2.設(shè)置有試單業(yè)務(wù)和聚合業(yè)務(wù)兩種合作模式,在線立即輸入商戶的信息入網(wǎng)管理;

3.清楚了解行情和星標(biāo)客戶詳細(xì)的數(shù)據(jù)信息,實(shí)時(shí)查看交易筆數(shù)和金額數(shù)據(jù);

4.實(shí)時(shí)提醒用戶待辦的任務(wù)內(nèi)容,在待辦頁面實(shí)時(shí)提醒用戶待處理的詳情;